Kann ich Mautic auch einfach als Newsletter-System verwenden?
Ansprechende Werbebriefe kommen beim potenziellen Kunden auch positiv an. eMail-Marketing ist aber weit mehr, als der Versand von Werbe-Mails. Die Akzeptanz dieses Mediums ist nach wie vor sehr hoch, wenn es sich um erwünschte Informationen handelt.
Was genau ist eMail-Marketing?
eMail-Marketing ist ein Bestandteil des Direktmarketings. Unternehmen treten mit Interessenten und Kunden per eMail als Marketingmaßnahme in Kontakt.
Unternehmen profitieren damit nicht nur vom Ausbau bestehender Kundenkontakte, sondern auch von deren Festigung. Das alleinige Versenden ansprechender und kundenspezifischer eMails spielt mittlerweile eine wichtige Rolle im Marketing-Mix: Ganze 70 Prozent der befragten Kunden nutzen den Rabatt aus einer Mail (Quelle: Studie, durchgeführt von Salesforce).
One to One oder One to Many im eMail Marketing
Wichtig ist beim Direktmarketing die one-to-one-Kommunikation, bei der sich das Unternehmen mit seiner Werbemail gezielt an eine einzelne Person richtet. Das Ziel jedes Unternehmen innerhalb des eMail-Marketings muss es sein, auf Spam - also unerwünschte und willkürliche Werbemails - zu verzichten. Spam-Mails frustrieren nicht nur potenzielle Kunden, sondern können auch enorme Schäden anrichten.
Im eMail Marketing kommt es - mehr als in anderen Online Marketing Kanälen - auf das passende Thema, relevante Inhalte, nützliche Informationen und für den Empfänger hilfreiche Tipps an.
Erfolgreiches eMail-Marketing
Mit einem professionellem System wie Mautic, lässt sich eMail-Marketing leicht umsetzen. Das Ziel eines regelmäßigen Versands von eMails ist es, sich langfristig die Aufmerksamkeit der registrierten Empfänger zu erarbeiten und sich positiv in das Gedächtnis potenzieller Kunden zu bringen. Erst mit der richtigen Software und dem richtigen Umgang, wird der Newsletter-Versand zu einem umsatzstarken Marketing-Tool.
Was ist wichtig?
- Eine ansprechende und aussagekräftige Betreffzeile weckt die Neugier der Kunden.
- eMails mit einer persönlichen, individualisierten Ansprache werden mit höherer Wahrscheinlichkeit geöffnet.
- Grafiken, sowie strukturierte Texte wirken nicht nur ansprechend, sondern auch professionell.
- Die Möglichkeit zur An- und Abmeldung des Newsletters ist DSGVO-Konform und trägt wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei.
eMail-Marketing von heute
Mit eMail Marketing sollte sehr behutsam umgegangen werden. Im Mittelpunkt steht eine nachhaltige Kundenbindung. Innovative Unternehmen setzen eMail Marketing im Rahmen ihres Kampagnen-Managements ein. Andere Online Marketing Kanäle - wie Social Media - können in eMail Marketing Kampagnen integriert werden.
Fazit zum eMail Marketing
Ein effektiver Kundenkontakt und -aufbau lässt sich mit dem richtigen eMail-Marketing-Tool leicht umsetzen. Mithilfe der Open Source Software Mautic ist der Newsletter-Versand und die moderne Kundenpflege einfach geworden. So können qualitative Adressen generiert und potenzielle Kunden auf Produkte sowie passende Angebote aufmerksam gemacht werden.
Newsletter, eMailings oder sonstige Nachrichten dürfen nur zu Kunden gelangen, die sich vorher dafür registriert haben, sonst drohen Abmahnungen und hohe Strafen.